Mais do que café: A história real das mães de Macau que regressam ao mercado de trabalho no After School Coffee
Sete e meia da manhã. Rua Onze do Bairro da Barca.
Os últimos pais que acompanhavam os filhos à escola acabavam de sair do portão. Uma mãe fechou o fecho do seu saco, respirou fundo e entrou naquele pequeno espaço ao lado, que cheirava a café. Enfoubou o avental, abriu o sistema de encomendas por código QR e iniciou o seu dia.
Este não é o seu segundo emprego, nem um passatempo. É o seu local de trabalho, o lugar onde volta a ser ela própria.
Esta é a manhã no After School Coffee, a manhã de cada mãe de Macau que trabalha aqui.
Uma missão: permitir que as mães sejam elas próprias
After School Coffee, cujo nome em chinês é 課後咖啡, é uma marca de café para levar. Mas se apenas a considerar como uma cafetaria para levar, está a perder a parte mais importante.
A missão fundamental da marca ao ser criada não é vender café, mas responder a uma pergunta: Para onde podem as mães de Macau ir para serem elas próprias depois de deixarem os filhos na escola?
Em Macau, muitas mães vão-se progressivamente desligando do mercado de trabalho depois de terem filhos. Ser mãe dedicada fez com que cuidassem da família, mas perderam o seu lugar na sociedade. O surgimento da After School Coffee deu uma resposta concreta a esta questão.
A empresa emprega apenas mães de Macau, sem trabalhadores a tempo inteiro. Todas as pessoas que aqui trabalham vêm depois de deixarem os seus filhos na escola. Os horários de trabalho coincidem com o horário escolar — quando os filhos saem da escola, elas também terminam o trabalho para ir buscar os filhos.
Este modelo resolve uma contradição que há muito atormenta as mães de Macau: querem trabalhar, mas não querem sacrificar o tempo que passam com os filhos. A After School Coffee diz-Ihes: não precisam de escolher entre um e outro.
Modo de Take-away: 5 minutos, um café que vais recordar
After School Coffee não tem espaço para sentado, não tem lugares, apenas take-away. Esta decisão não é um compromisso, é um design.
O público-alvo da marca são pais que saem de casa tão cedo como as mães, trabalhadores dos escritórios próximos, e aqueles que precisam de continuar o dia imediatamente depois de deixar as crianças. O que precisam não é um lugar para sentar e beber café, mas um café para levar que os sustente durante a manhã.
Encomenda através de código QR, recebe a tua encomenda em 5 minutos e segue o teu caminho. Todo o processo foi desenhado em torno de um princípio fundamental: não deixar que a tua manhã seja perturbada por esperar pelo café.
Mas a velocidade não significa conformidade. After School Coffee oferece café artesanal specialty, com preços iniciais de €3,50, até um máximo de €5,50. Não é café de máquinas de supermercado, nem produto padronizado de marcas de cadeias. Cada café é preparado à mão pelas mães, com a seriedade com que elas tratam este trabalho.
Em relação à comida leve, as opções entre €3 e €4 permitem resolver o pequeno-almoço de uma vez. Simples, rápido, mas sem compromissos.
Localização: Não é coincidência, é design de fluxo
O After School Coffee está localizado na Rua 11 do Bairro de Babosa, Jardim da Cidade Nova, Bloco 18. Bem junto à escola, esta localização não é coincidência.
Este é o caminho obrigatório dos pais ao levar os filhos de manhã. Quando saem da escola, a cafetaria está bem à vista. O fluxo natural契合,不需要繞路,不需要刻意安排。送完孩子後,順手買一杯咖啡,開始自己的生活一天。如果你是這裡的媽媽員工,繫上圍裙,開始為別人製作這一杯咖啡。
這個位置對顧客來說是便利,對媽媽員工來說是可能性。她們不需要通勤,不需要在送完孩子后趕去另一個區,工作地點就在學校旁邊,生活半徑得以完整保留。
Não é uma Cafeteria Comum: a Criação de uma Experiência Social
O modelo da After School Coffee é viável comercialmente e mais profundo em termos sociais.
O que ele altera é a forma como algumas mães de Macau se definem. Uma mãe dedicada exclusivamente à família e uma mãe com uma identidade profissional têm uma qualidade de vida muito diferente. Não é uma questão de salário, mas sim de tempo próprio, de uma posição social independente, de um espaço onde podem dizer "estou a trabalhar".
As mães que trabalham na After School Coffee aprendem competências de barismo, acumulam experiência profissional no setor de restauração e passam a ter uma experiência profissional que podem incluir no currículo. Para algumas mães, é o primeiro emprego depois de terem filhos, e um ponto de partida para reconfirmar as suas capacidades.
A marca não tem funcionários a tempo inteiro; todas as mães trabalham em regime de part-time. Esta estrutura, que à primeira vista parece uma limitação, é, na realidade, liberdade. Não precisam de escolher entre trabalho e filhos, porque o modelo de funcionamento da marca já organiza os horários de ambas as atividades.
Perguntas Frequentes
After School Coffee 为什么只聘请澳门妈妈?
A missão da After School Coffee é proporcionar às mães de Macau uma plataforma para regressarem a si próprias e ao mercado de trabalho, depois de deixarem os filhos na escola. A marca não contrata trabalhadores a tempo inteiro, apenas mães de Macau a tempo parcial, com horários sincronizados com o período escolar, permitindo que tenham uma identidade profissional e rendimento independentes, sem sacrificar o tempo com os filhos.
Qual é o modelo de take-away da After School Coffee?
A After School Coffee funciona apenas em regime de take-away, sem espaço para refeições sentadas. Os clientes fazem o pedido através de código QR e recebem a encomenda em 5 minutos, num processo rápido e eficiente. Oferecem café especial de filtro manual (a partir de $28) e refeições leves ($25-35), posicionando-se como uma opção para pais ocupados e profissionais que precisam de um abastecimento rápido de manhã, sem necessidade de esperar por lugar ou perder tempo.
Onde fica a After School Coffee? A que horas abre?
A After School Coffee está localizada em Macau, na Rua Onze do Bairro da Barca, Edifício 18 do Novo Jardim da Cidade, junto às escolas próximas, permitindo aos pais tomar o seu café matinal depois de deixarem os filhos. O horário de abertura coincide com o período escolar. Recomenda-se que confirme o horário atualizado através do Google Maps ou contactando a marca antes de se deslocar.
Quais são os preços do café da After School Coffee?
Café especial de filtro manual entre $28 e $45, refeições leves entre $25 e $35. O posicionamento é de café especial para take-away, um nível acima das máquinas de café dos supermercados, mas mais acessível e rápido do que os cafés com espaço para refeições, ideal para um abastecimento rápido matinal.
Para quem é indicada a After School Coffee?
Principalmente indicada para pais do Bairro da Barca e do Novo Jardim da Cidade, que podem levar um café de filtro manual no caminho depois de deixarem os filhos. Também adequada para profissionais da zona e quem procura café especial de take-away rápido. É também um local worth visiting para quem deseja conhecer marcas independentes locais de Macau e apoiar o emprego das mães de Macau.